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お客様とのお約束

初めてのお客様へ

フロンティアコーポレーションのご紹介

私たちはお客様お一人お一人との出会いを大切にしています。
誠実に向き合いお話しさせていただくことをお約束いたします。
お客様に理想の住まいを見つけていただけるよう、満足していただけるサービスをご提供いたします。

当たり前の事ですが全社員、
プラスワンのサービス徹底主義で行わせていただきます。

正確な情報をお届けします
おとり物件やウソ物件とはインターネットや店頭で客引きのために掲載している物件のことです。
そのような物件でお客様を”とにかく来店させよう”としている不動産会社が少なからず存在していることが現状です。
当社は決してそのような行為は行いません。お客様に安心して、理想のマイホームと出会えるために、 インターネットにおけるデータの更新は、 迅速に行うようにしています。
正確な情報をお伝えできます よう努めてまいります。
押し売りは決していたしません
お客様のお気持ちを第一に考えます。
しかしながら数ある不動産会社の中には、「一度断ったのに何度も電話がくる」「契約するまで帰らせてもらえなかった」など、 お客様のご意思を考えない営業を行う会社もございます。
当社は、そのような営業は一切いたしません。
お客様の理想のマイホームを楽しんでお探しいただけるよう、アドバイスとご提案をさせて頂き、必要以上の押し売りは決して行いません。どうぞご安心してご相談ください。
お客様のペースに合わせたお住まい探し!
お客様のお気持ちを第一に考えます。
周辺地域の不動産会社の情報も合わせて、このエリア全ての物件情報の中から、お客様の理想に思い描くマイホーム探しをお手伝いいたします!
”今すぐに見つけたい!” ”納得するまでじっくり探したい!”など、お客様のご要望に添って、納得のいくご希望のお部屋をお探しいたします。
また、弊社ではマッチングシステムというサービスを行っており、ご希望条件に見合った物件のご紹介もしています。是非、こちらもご利用下さい!
わかりやすく丁寧にご説明いたします
物件の事や不動産の事など、わからないことも多いかと思います。
私たちは、よりわかりやすい言葉で丁寧にご説明させていただきます。
日常聞き慣れない不動産の専門用語や、ご不明な点は弊社スタッフより丁寧にお話しさせていただきます。
ご理解、納得いただけるよう誠意をもって努めさせていただきます。
ささいなことでもお気軽にご相談ください。
物件の良いところ、悪いところを弊社プロが的確に判断!
物件にも良いところ、悪いところがあります。
プロ意見として責任をもってご説明させていただきます。すべての物件がお客様にとって良いとは限りません。
お客様によって希望条件が異なりますので、物件にの的確なご報告をしっかり行わせていただいたうえでお客様に判断していただきたいと思います。
お客様のライフプランに合った資金計画を!
高額なお取引ですので無理のない、お客様のライフプランに合った資金計画をご提案させていただきます。 マイホーム購入の為、お客様が将来困らないように資金計画を行うのも、プロの仕事です。 銀行などの住宅ローン金利の事などもプロにお任せ下さい。
不安や疑問は解決してから進みます
マイホーム購入は高額なお取引になりますので無理のない、お客様のライフプランに添った資金計画をご提案させていただいております。
永い将来をみてお客様が困らないよう資金計画をお手伝いさせていただくのも、我々の役目です。
銀行などの住宅ローン金利の事なども弊社プロにお任せ下さい!
お客様の大切な個人情報は徹底してお守りいたします
世の中で問題も多い情報の漏えい。このようなことは決してあってはいけません。
弊社はベリサインのSSLを使用して暗号化通信を行っています。
また、個々のメールアドレスも外部に漏れないように徹底していることをお約束いたします。
お客様のご意見・ご要望を反映いたします
お客様からお預かりする、ご意見やご要望をすぐ取り入れられるような仕組みを整えております。
ご意見・ご要望は遠慮せずに何でもお伝えください。
ご希望に添うようにしっかり対応させていただきます。
契約後も「困ったなぁ」にすぐ対応!
お客様と一生のお付き合いを
多くの不動産会社は、マイホーム購入の契約が完了すると、お客様とのお付き合いも終了してしまいがちです。 しかし契約後、実際に購入したマイホームで生活してゆく中で、「困ったなぁ」という事態が起きています。
私たちは契約後も地元密着の不動産会社として、いつでもお客様のご相談にお応えいたします!なぜなら私たちは”建築会社”でもあるからです。 そして、地元密着だからこそ、お客様の「困ったなぁ」に迅速かつ的確にお応えいたしますので、何かございましたら、ささいなことでもお気軽にご相談下さい!
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